●Узнайте о новых потребностях клиента'
В июле 2021 года мы участвовали в выставке смежных отраслей. Мы неожиданно обнаружили, что заказчику нужен водорастворимый эпимедиум. Мы начали связываться с заказчиком, когда вернулись с выставки, и начали присылать образцы впервые.
●Чтобы получить отзывы клиентов
Заказчик был не очень доволен общением с нами. В августе, когда мы снова спросили клиента, он дал обратную связь. Заказчик провел различные тесты и обнаружил, что на дне водного раствора образовался осадок. Индекс флавоноидов эпимедиума не соответствовал требованиям заказчика' Но запрашивая у клиентов более подробную информацию, клиенты не хотят давать обратную связь.
●Углубленное исследование для понимания клиентов
В то же время мы получили запросы от других старых клиентов о продукте водорастворимого экстракта эпимедиума. После того, как образцы были отправлены, отзывы старого клиента совпадали с отзывами нашего нового клиента. Здесь покупатель делает вывод, что у нового покупателя есть реальные потребности.
●R& Команда D повторила эксперименты, чтобы получить образцы
В следующий раз мы будем усердно работать над разработкой водорастворимых экстрактов эпимедиума, отвечающих требованиям клиентов. Каждый раз, когда выходит новый образец, мы вовремя отправляем его клиентам в ожидании отзывов клиентов. Клиенты увидели нашу настойчивость и настойчивость, и их отношение к разговорам также немного изменилось. Мы планировали встретиться с заказчиком, и заказчик согласился на нашу просьбу.
●Личные интервью с клиентами
Поэтому в сентябрьском интервью заказчик изложил свои конкретные требования к формуле, и заказчик нам больше доверял. Благодаря доверию клиента удачный образец продукции не за горами.
●Товар соответствует требованиям, поговорим о ценах.
Заказчик предлагает конкретное количество и конкретную целевую цену. После общения и согласования заказчик получил удовлетворительный ответ.
Время закрытия было в октябре. От контакта с клиентами до закрытия прошло 3 месяца. Под давлением клиентов и R& D мы, наконец, упорствовали до конца. Настойчивость может не увенчаться успехом, но мы обязательно получим хорошие результаты. Если у вас есть такой же запрос, добро пожаловать, чтобы найти нас по адресуsales@botanicalcube.com